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甘肃工商局发布消费指南 9项注意帮你明白消费

时间:2012-03-13 15:35:32   作者:

省工商局12315指挥中心发布消费指南 9“项注意”帮你明白消费

 

    -维权互动

  据兰州晚报报道 近年来消费安全逐渐成为人们普遍关注的话题。3月12日,甘肃省工商行政管理局12315指挥中心结合申诉、举报热点,针对当下老百姓最关注的消费热点问题,组织专业人员深入开展研究,提出相关消费提醒,发布消费指南,引导消费者理性消费、明白消费。

  慎重选择消费场所

  购买商品或者接受服务时,应到证照齐全、信誉良好的消费场所,不要贪图便宜,在无证照、证照不全或者流动摊位上消费。

  认真查验包装标识

  商品应有检验合格证明、中文标明的品名、厂名和厂址;限期使用的商品,在显著位置上有生产日期和安全使用期或者失效日期;选购散装食品时,应当注意食品是否有防尘材料遮盖,是否具有符合卫生要求的小包装和完整标签。

  理性对待促销活动

  节日期间商场或者一些服务场所的打折、返券、有奖销售等促销活动大量增加,对这类促销活动消费者一定要货比三家,咨询清楚此类活动的游戏规则,根据需要理性消费,切勿盲目选购。

  餐饮注意卫生安全

  进餐时到有营业执照和卫生许可证的场所;选择食物时,尽量为应季食品;选择酒类时特别注意外包装是否完好,产地、厂名、厂址和商标标识是否齐全,瓶内有无异物等。

  谨防出游“优惠”陷阱

  尽量选择证照齐全、资质良好的旅行社,并与旅行社签订正式的旅游合同,看清合同条款,明确服务价格、服务范围、旅游景点、旅游线路、住宿餐饮标准、交通工具、违约责任等详细情况;自行出游的消费者住宿时要选择资质良好的住宿场所,不要轻信火车站、汽车站等场所招揽住宿人员的花言巧语。

  慎重选择“美容服务”

  消费者美容美发应选择资质良好的服务场所,了解消费价格和具体服务内容;进行隆胸抽脂等医疗性美容应当选择具备医疗资质的美容机构。

  切记索要消费凭证

  选购商品或者接受服务时,一定要索要并保存好有效的消费凭证;消费凭证要注明商家名称,商品或服务消费项目、数量、价格等主要内容。

  牢记产品三包日期

  国家规定对部分商品实行强制“三包”,对符合条件的三包产品,包退、包换的法定期限分别是7天和15天;包修的日期依据产品的不同而有所区别;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明可换货。

  切记注意保存证据

  当您的权益受损,首先注意保存好权益受损的相关证据,比如爆炸的产品残留物等,尤其要注意保存原物,以便执法部门维护您的权益时能提供有效证据。

  发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,应及时向甘肃省工商行政管理局12315指挥中心申诉或向其他有关部门反映。


 

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